服务条款

主题
以下购买条款和条件（以下简称“条款和条件”）规范客户与 www.emmimarket.com。（以下简称“emmimarket.com”）之间的合同关系，并与网站上公布的、在购买时有效的购买价格一起，构成适用于合同的全部规定。
适用范围和合同的成立
产品的在线报价和销售构成一种远程合同，受2005年9月6日第206号立法法令（以下简称“消费者法典”）第45条及后续条款，以及包含电子商务规定的2003年4月9日第70号立法法令的约束。

客户有义务仔细阅读本条款和条件。
适用的条款和条件为订单提交时有效的条款和条件。
条款和条件可进行修改，但任何修改自其在网站上发布之日起对双方生效，且仅适用于发布后的订单。
本条款和条件仅适用于意大利境内。

客户和公司的身份信息

根据《消费者法典》第3条第1款a项，消费者是指为非企业、非商业、非手工业或非职业目的行事的自然人。
在https://emmimarket.com网站上提供并销售产品和服务的emmimarket.com。 身份信息如下：
公司名称：MITROVO Srl
注册于帕多瓦商会
管辖区域内的主管监管机构： 
地址：CORSO DEL POPOLO, 8
REA：PD-460839
增值税号：05335580287
电子邮件：info@emmimarket.com
PEC电子邮件：mitrovo.srl@pec.it

产品和服务价格及付款方式

产品和服务在网站上公布的价格始终以欧元标示，包含税费、配送费以及与所用付款方式相关的所有费用。
网站上标示的所有价格均包含增值税。本目录中列出的价格和库存数量以库存告罄为限，并可能因市场或其他原因而发生变化。折扣、购物券和促销活动不得叠加使用。网站上展示的图片仅供参考，可能与实际可供购买的产品存在显著差异。事实上，有时由于生产商更改了包装，而图片因技术原因无法实时更换，因此可能会过时。

所使用的付款方式

预付银行转账：
在发送自动订单确认回执电子邮件的同时，我们将向您发送银行转账详情，您需在货物发出前转账至以下IBAN代码：IT54W0306912131100000012734
为加快发货流程，请将转账凭证发送至以下电子邮件地址：
PayPal：  
PayPal是一种绝对安全的在线支付方式，您只需直接登录账户即可支付订单。您的账户和信用卡相关信息将由PayPal直接处理，付款完成后，PayPal仅会通过电子邮件向我们发送通知。

合同成立的相关信息

根据2003年4月9日第70号立法法令关于电子商务的规定，我们告知客户：
• 要在网站上购买一或多个产品，客户需填写电子订单表单，并按照每次出现的说明进行在线提交
• 在提交订单表单前，客户可按照网站上每次提示的说明找到并纠正输入错误的数据，并接受一般销售条款；
• 订单表单一经登记，系统将向客户提供的电子邮件地址发送包含订单摘要的“订单登记确认”电子邮件。订单表单将保存在数据库中，直至订单执行完毕，且无论如何均符合法律规定的期限。
• 客户在签订合同时可使用的语言为意大利语。

配送方式、时间及运费
通过快递配送。本页面及购买流程中均标示了此项服务的费用。
普通包裹货到付款
意大利境内
开票方式
发票将根据客户类型采用不同方式开具：消费者和/或企业
交货/提货期限
除非双方约定了其他期限，否则交货将在订单日期后30天内完成。
客户知悉，按照购买合同，按时提货是其明确义务。如果因收件人未在订单表单中指定的地址签收，且快递公司已尝试配送两次未果，包裹将进入“暂存”状态。如果客户自首次配送尝试之日起5个工作日内未提货，合同将被视为解除，购买订单也因此根据意大利民法典第1456条被取消。合同解除后，客户可能已支付的全部款项将予以退还，但需扣除未成功配送产品的配送费和退货费用。
合同解除及退款金额将通过电子邮件通知客户。
风险转移
因非emmimarket.com原因导致产品丢失或损坏的风险，在客户或其指定的第三方（除承运人外）实际取得产品时转移至消费者，除非由消费者选择承运人，或由emmimarket.com提出选择。
投诉
如有任何投诉，包括上述任何关于产品不符合性缺陷的申诉，消费者可联系emmimarket.com  并使用上述提供的联系方式。
管辖法院及适用法律
无论因本条款和条件引起、与其相关或由此产生的任何争议，均由特雷维索普通司法机关专属管辖。适用法律为意大利法律。
同意声明
在获取上述信息后，用户声明同意按照上述方式处理所提供的数据。

消费者的义务
消费者需承担退回已收产品的运费，并须在通知emmimarket.com已决定解除合同之日起14天内寄回产品（若消费者在14天期限届满前寄回商品，则视为符合期限）。
商品基本完整是行使撤销权的基本条件。因此，产品必须妥善保管，并以完整、齐全、功能完好且无磨损或污渍的状态退回。

撤销期为收到商品后14（十四）天，如为服务合同，则为合同成立之日起14天。在此期限内，客户必须通知emmimarket.com 其解除合同的意愿

通过挂号信（附回执）或电报，或以其他任何明确表达解除合同决定的方式，发送至以下地址/号码：

MITROVO S.R.L
VIA KENNEDY, 173
39055 - LAIVES - BZ

免责声明 

1. 主要目标是确保订单尽快送达目的地。但客户和/或收件人有义务在购买时对收到的产品及提供的配送详情承担责任（务必检查其是否正确）。

2. 对于客户或收件人可能遭受的任何损失，包括不可退还的运输费和/或配送或更换商品所产生的额外费用，我们不承担任何责任。

如果采用承运人保险配送，承运人可办理退款。发货费用和进口关税不予退还。除非另有约定，退货费用和商品保险费同样不予退还。