Allgemeine Geschäftsbedingungen
Verkäufer und Geltungsbereich
Emmi Market auf emmimarket.com wird von MITROVO S.R.L. betrieben, USt-IdNr. 05335580287, REA PD-460839. Sitz: Corso del Popolo 8, 35131 Padova (PD), Italien. Geschäfte: Via dei Grappoli 9C, 39100 Bolzano (BZ), und Via Kennedy 173, 39055 Laives (BZ), Italien.
E-Mail: info@emmimarket.com; Telefon: +39 0471 1893137; zertifizierte E-Mail: mitrovo.srl@pec.it. Diese Bedingungen gelten für Onlinekäufe in belieferte Gebiete in der bei Bestellung gültigen Fassung. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Produkte, Preise und Verfügbarkeit
Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die geltende Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert vor der Zahlung angezeigt. Zielgebietsabhängige Einfuhrabgaben sind in unseren Versandinformationen beschrieben. Produktseiten nennen Eigenschaften, Menge, Größe, Verfügbarkeit und gegebenenfalls Vorbestellbedingungen. Verpackungsänderungen des Herstellers ändern nicht das gekaufte Produkt, seine Größe oder Menge. Kaufentscheidende Informationen müssen vor der Bestellung verfügbar sein. Bei Fragen zu Zutaten, Allergenen oder Spezifikationen kontaktieren Sie uns vor dem Kauf.
Bestellung und Zahlung
Vor dem Absenden können Sie Produkte, Mengen, Adresse, Versandart und Gesamtbetrag prüfen. Verfügbare Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt. Sie erhalten eine Bestellübersicht per E-Mail; bewahren Sie diese auf. Ist ein Produkt nicht verfügbar oder verhindert ein Fehler die Ausführung, kontaktieren wir Sie zur Vereinbarung einer Lösung oder zur Erstattung geschuldeter Beträge. Ohne Ihre Zustimmung ersetzen wir kein Produkt durch ein anderes.
Versand und Abholung
Die Versandinformationen nennen Kosten, Ziele sowie getrennte Bearbeitungs- und Transportzeiten. Tiefkühlprodukte sind nur zur Abholung verfügbar, sofern diese an der Kasse angeboten wird. Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht auf den Verbraucher über, wenn er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware tatsächlich erhält. Gesetzliche Ausnahmen gelten bei einem vom Verbraucher unabhängig beauftragten, nicht vom Verkäufer angebotenen Beförderer. Bei ausbleibender Lieferung kontaktieren Sie uns; gesetzliche Rechte bleiben bestehen.
Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung den Widerruf erklären, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen. Unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen erläutern Verfahren, Kosten, Ausnahmen und Fristen. Eine Preisermäßigung oder die Einstufung als Lebensmittel schließt den Widerruf nicht automatisch aus.
Gesetzliche Gewährleistung und Beschwerden
Gesetzliche Rechte bei Mängeln und Vertragswidrigkeit bleiben unberührt. Bei beschädigten, falschen, fehlenden oder nicht vertragsgemäßen Produkten kontaktieren Sie info@emmimarket.com mit Bestellnummer und Problembeschreibung. Fotos erleichtern die Prüfung, ersetzen oder beschränken jedoch keine gesetzlichen Rechte.
Datenschutz und Nutzung
Die Datenverarbeitung wird in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Nutzen Sie die Website rechtmäßig und geben Sie richtige Bestelldaten an. Produktmarken gehören ihren jeweiligen Inhabern.
Anwendbares Recht
Es gilt italienisches Recht, ohne Verbrauchern gegebenenfalls anwendbare zwingende Schutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes zu entziehen. Für Verbraucherstreitigkeiten gelten die gesetzlich vorgesehenen zuständigen Gerichte.