Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?
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Emmi Market – MITROVO S.R.L.
Emmi Market est le nom commercial de MITROVO S.R.L., exploitant de emmimarket.com. TVA : 05335580287. REA : PD-460839. Siège social : Corso del Popolo 8, 35131 Padova (PD), Italie.
Contact et assistance
Email : info@emmimarket.com
Téléphone : +39 0471 1893137
Assistance : 10:00–18:00.
Email certifié : mitrovo.srl@pec.it
Magasins
Bolzano : Via dei Grappoli 9C, 39100 Bolzano (BZ), Italie.
Laives : Via Kennedy 173, 39055 Laives (BZ), Italie.
Adresse de retour
Emmi Market – MITROVO S.R.L., Via Kennedy 173, 39055 Laives (BZ), Italie. Contactez l’assistance avant l’envoi. Les conditions, délais et frais figurent dans la politique de retour et de remboursement.
Foire aux questions
Quand ma commande sera-t-elle livrée ?
Le délai de livraison comprend la préparation de la commande et le transport. Consultez les délais et conditions de livraison pour votre destination.
Pour les précommandes, référez-vous au délai indiqué sur la fiche produit. Un email vous informe de l’expédition.
Puis-je retourner le produit ?
Les conditions de retour dépendent du type et de l’état du produit. Consultez la politique de retour et de remboursement pour les délais, modalités et éventuelles exclusions.
Avant tout retour, écrivez à info@emmimarket.com en indiquant le numéro de commande.
Que puis-je faire si mon article (ou une partie de celui-ci) est endommagé ?
Écrivez à info@emmimarket.com avec le numéro de commande et une description du problème. Si possible, joignez des photos du produit et de l’emballage pour nous aider à vérifier la situation.
Conservez le produit et l’emballage pendant la vérification. Nous vous indiquerons la marche à suivre selon nos conditions d’assistance et de remboursement.